Sportland ID ir Sportland digitālā lojalitātes programma, radīta, lai ikvienam sporta entuziastam nodrošinātu vienkāršu un ērtu piekļuvi dalībnieku priekšrocībām. Pievienoties vienmēr ir bezmaksas, un programma darbojas nevainojami gan iepērkoties Sportland tiešsaistē, gan visos veikalos.
Kāpēc pievienoties Sportland ID?
Kā Sportland ID dalībnieks tu uzreiz iegūsti piekļuvi vērtīgām un praktiskām priekšrocībām:
- Pastāvīgi -5% atlaide pilnas cenas precēm (atlaide neattiecas uz akcijas precēm).
- Ekskluzīvi lojalitātes piedāvājumi pieejami tikai dalībniekiem.
- Atlaides, piedaloties sporta pasākumos, kas veicina un motivē vēl vairāk pievērsties aktīvam dzīvesveidam.
- Īpašas partneru atlaides, kas sniedz papildu priekšrocības ārpus Sportland veikaliem.
Tas nozīmē, ka ar katru pirkumu tu saņem vairāk, turklāt laiku pa laikam baudīsi pārsteiguma piedāvājumus un unikālus darījumus.
Kā darbojas Sportland ID?
Sportland ID ir pilnībā digitāls, kas padara to ļoti viegli lietojamu:
- Tiešsaistes veikalā -5% lojalitātes atlaide tiek automātiski piemērota tavam iepirkumu grozam, kad esi pieslēdzies.
- Iepērkoties veikalos, vienkārši uzrādi savu Sportland ID QR kodu pie kases. QR kodu atradīsi sadaļā “Mans konts”, pieslēdzoties sportland.lv.
Lai iepirkšanās būtu ātrāka un ērtāka, iesakām saglabāt QR kodu savā viedtālrunī.
Pievienoties ir vienkārši un bez maksas
Kļūt par Sportland ID dalībnieku ir pavisam vienkāršii:
- Reģistrējies Sportland mājaslapā, ievadot savu vārdu, uzvārdu un e-pasta adresi.
- Pēc reģistrācijas tavs Sportland ID tiek uzreiz aktivizēts — gan veikalā, gan tiešsaistē.
Ja tev jau ir Sportland tiešsaistes konts, reģistrēties atkārtoti nav nepieciešams — tavs konts automātiski kļūst par Sportland ID, nodrošinot tūlītēju piekļuvi visām lojalitātes priekšrocībām.
Sportland ID – Vienkāršs veids, kā izmantot lojalitātes priekšrocības
Sportland ID ir izveidots, lai katru apmeklējumu un pirkumu Sportland veikalā padarītu vēl izdevīgāku. Tu saņemsi garantētas atlaides, ekskluzīvus piedāvājumus un papildu priekšrocības sporta pasākumos un pie partneriem — viss bez papildu maksas.
Ja tev patīk sports un tu novērtē komfortu, Sportland ID ir programma, kas palīdz iegūt vairāk no katra pirkuma.
Kāda lojalitātes programma ir labi pārvaldīta?
Lojalitātes programma var būt spēcīgs instruments, lai zīmols noturētu klientus un veidotu lielāku iesaisti — bet tikai tad, ja tā sniedz skaidru un vērtīgu labumu. Daži būtiski elementi parasti atšķir spēcīgas lojalitātes programmas no vājām:
Laba lojalitātes programma ir gan izdevīga (klienti ir apmierināti un novērtēti), gan ilgtspējīga (programma popularizē zīmolu).
Kā godīgi un pārredzami salīdzināt programmas: kontrolsaraksts
Kad tu (vai tavs lasītājs) salīdzini lojalitātes programmas dažādos veikalos (piemēram, Sporta zīmols A pret B vai C), ir viegli tikt maldinātam ar tādiem mārketinga trikiem kā “labākā jebkad” vai “nepārspējama”. Šeit ir kontrolsaraksts, ko vari izmantot, lai tās novērtētu godīgi:
| Kritērijs | Ko pārbaudīt | Kāpēc tas ir svarīgi |
| Kāds labums/ konvertācija | Cik punktu vai kāds % no iztērētās summas tiek atgriezts? Vai ir izņēmumi (atlaides, izpārdošanas preces)? | Tu vēlies zināt reālo atlīdzības likmi, ne tikai virsrakstā minētos skaitļus. |
| Izpirkšanas noteikumi un elastība | Kā un kad var izmantot lojalitātes punktus (minimums, periodu, kad tos nedrīkst izmantot, derīguma termiņš)? | Ja punktiem zūd derīguma termiņš vai izpirkšanas iespējas ir sliktas, vērtība samazinās. |
| Līmeņu / statusa maiņa | Vai ir līmeņi? Kā tos sasniegt? Kādas papildu privilēģijas saņem augstāki līmeņi? | Līmeņu priekšrocības var veicināt lielāku iesaisti, bet tikai tad, ja pieaugums ir jūtams. |
| Pamata un garantētā priekšrocība | Ko visi dalībnieki saņem (piemēram, pastāvīgu atlaidi, bezmaksas piegādi)? | “Pamata” priekšrocība nodrošina, ka pat retie lietotāji saņem kādu atlīdzību. |
| Ekskluzīvi piedāvājumi / agrīna piekļuve | Vai ir tikai dalībniekiem pieejamas izpārdošanas, iepriekšēja piekļuve vai ielūgumi uz pasākumiem? | Šīs priekšrocībasi liek dalībniekiem justies īpašiem un veicina lojalitāti. |
| Partneru tīkls / izmantošana zīmolu veikalos | Vai ir ārēji partneri, kur izmantot programmu vai saņemt piedāvājumus? | Paplašina programmas lietderību ārpus viena tirgotāja. |
| Pārredzamība un skaidrība | Vai programmas noteikumi un nosacījumi ir viegli atrodami un saprotami? | Slēpti noteikumi vai noteikumi sīkrakstāi samazina uzticību un apmierinātību. |
| Lietošanas ērtums (omnicanal) | Vai programmu var izmantot tiešsaistē, veikalā, mobilajā lietotnē vai ar QR? | Traucējumi vai kanālu ierobežojumi attur no lietošanas. |
| Maksa / maksas līmenis (ja ir) | Vai ir maksas dalības iespēja? Ja jā, vai papildu priekšrocības ir tā vērtas? | Daži zīmoli kombinē bezmaksas un maksas līmeņus, bet tikai tad, ja papildu vērtība pārsniedz izmaksas. |
| Emocionālās / pieredzes priekšrocības | Vai ir nemonetāras privilēģijas (pasākumi, kopiena, atzinība)? | Šīs priekšrocības var atšķirt programmu un veidot zīmola lojalitāti arī ārpus atlaidēm. |
Izmantojot šo kontrolsarakstu Sportland ID, redzams, ka programmai ir spēcīgas pamata atlaides, pārredzamības (skaidri norāda 5% atlaidi un piedāvājumu dalībniekiem) un lietošanas ērtums dažādos kanālos. Tā ir vienkāršāka (nav līmeņu, nav īpaša punktu uzkrājuma) salīdzinājumā ar sarežģītākām programmām, bet vienkāršība arī ir priekšrocība (mazāk apjukuma, mazāk ierobežojumu).